Bonn (dpo) - Für fast alle gehört sie fest zur Einkaufs-Routine: Die obligatorische Frage nach Treuepunkten beim Bezahlen an der Kasse. Forscher der Universität Bonn haben jetzt berechnet, dass jeder Deutsche im Durchschnitt 32,7 Jahre seines Lebens damit verbringt, Treuepunkte abzulehnen.
"Der Vorgang an sich erscheint nur kurz", erklärt Professor Karl Petzold vom Lehrstuhl für Statistik. Immerhin dauere es ab dem Moment, in dem die Kassiererin fragt, über die Sekunde, bis der Kunde realisiert, dass er das jetzt schon wieder gefragt wird, bis hin zum genervten Augenrollen und der Antwort "nein" gerade einmal 3,6 Sekunden.
"Aber wir kaufen eben nicht nur einmal im Leben ein, sondern mehrmals pro Woche", so der Wissenschaftler. "Und wir werden es nicht nur von Supermarktverkäufern, sondern auch von Bäckern, Imbissbesitzern und Apothekern gefragt. Mal sind es Punkte, mal sind es Taler, mal Stempel. In der Summe kommen wir so auf 32,7 Jahre, die wir damit verbringen, Treuepunkte abzulehnen."
Anders sehe es für die wenigen Kunden aus, die tatsächlich Treuepunkte sammeln. Sie verbringen sogar insgesamt 39,6 Jahre ihres Lebens damit, die Bonuspunkte zu akzeptieren. Dafür erhalten sie im Gegenzug Plunder im Wert von 7,32 Euro und geben dem Supermarkt mehr preis, als sie selbst über sich wissen.
ssi, dan; Foto: Shutterstock; Erstveröffentlichung: 9.4.19
"Der Vorgang an sich erscheint nur kurz", erklärt Professor Karl Petzold vom Lehrstuhl für Statistik. Immerhin dauere es ab dem Moment, in dem die Kassiererin fragt, über die Sekunde, bis der Kunde realisiert, dass er das jetzt schon wieder gefragt wird, bis hin zum genervten Augenrollen und der Antwort "nein" gerade einmal 3,6 Sekunden.
"Aber wir kaufen eben nicht nur einmal im Leben ein, sondern mehrmals pro Woche", so der Wissenschaftler. "Und wir werden es nicht nur von Supermarktverkäufern, sondern auch von Bäckern, Imbissbesitzern und Apothekern gefragt. Mal sind es Punkte, mal sind es Taler, mal Stempel. In der Summe kommen wir so auf 32,7 Jahre, die wir damit verbringen, Treuepunkte abzulehnen."
Anders sehe es für die wenigen Kunden aus, die tatsächlich Treuepunkte sammeln. Sie verbringen sogar insgesamt 39,6 Jahre ihres Lebens damit, die Bonuspunkte zu akzeptieren. Dafür erhalten sie im Gegenzug Plunder im Wert von 7,32 Euro und geben dem Supermarkt mehr preis, als sie selbst über sich wissen.
ssi, dan; Foto: Shutterstock; Erstveröffentlichung: 9.4.19